Training 4.0 - Đối mặt rủi ro đe dọa, đội nhóm “siêu anh hùng” trong doanh nghiệp phải làm gì?10/18/2023  “Rủi ro” là một trong những yếu tố không thể tránh khỏi trong quá trình quản trị doanh nghiệp. Theo báo cáo của Racounteur, có đến 85% lãnh đạo doanh nghiệp cảm thấy họ đang hoạt động trong môi trường có rủi ro từ trung bình đến cao và 79% hội đồng quản trị tin rằng việc cải thiện quản lý rủi ro sẽ rất quan trọng trong việc giúp tổ chức của họ bảo vệ và xây dựng giá trị trong 5 năm tới. Trong doanh nghiệp, khái niệm “rủi ro” là khả năng xảy ra một điều gì đó bất lợi, nằm ngoài mong muốn của doanh nghiệp và có khả năng tác động tiêu cực đến mục tiêu của tổ chức. Cụ thể, rủi ro trong doanh nghiệp sẽ được chia làm 2 dạng gồm rủi ro trong nội bộ (rủi ro về tài chính, rủi ro danh tiếng, rủi ro hoạt động,... và rủi ro ngoài nội bộ (rủi ro chính trị, rủi ro kinh tế, rủi ro đối thủ cạnh tranh,...) Từ những gì nêu trên, có thể thấy, “rủi ro” tồn tại muôn hình vạn trạng, đòi hỏi các nhà lãnh đạo cần có sự định hướng đúng đắn trong chiến lược quản trị rủi ro nhằm giúp doanh nghiệp: - Giảm thiểu tác động tiêu cực: nhờ vào việc xác định được những rủi ro tiềm ẩn sẽ giúp doanh nghiệp có các biện pháp phòng ngừa và ứng phó phù hợp. - Tăng cường hiệu quả hoạt động: việc đánh giá mối nguy hiểm của rủi ro sẽ giúp các nhà quản trị biết mức độ ưu tiên và cách cải thiện quy trình xử lý rủi ro đạt hiệu quả cao hơn. - Đảm bảo dòng tiền đầu tư và tạo cơ hội phát triển: biết được những rủi ro sẽ phải đối mặt giúp doanh nghiệp phân bổ ngân sách cho các hoạt động hợp lý hơn, hạn chế tổn thất không đáng có do đầu tư sai. Trong một số trường hợp, việc nhận diện được rủi ro tiềm ẩn kết hợp với các cơ hội tiềm năng khác có thể giúp doanh nghiệp biến chuyển từ “nguy sang cơ”. Sau đây là 4 bước giúp các nhà lãnh đạo có thể quản trị rủi ro hiệu quả hơn: Bước 1: Nhận diện rủi ro Có thể kết hợp với việc phân tích SWOT trong giai đoạn đầu tiên này và liệt kê ra các vấn đề trọng tâm cần đề cập như sau: - Xem xét các tổn thất của rủi ro xảy ra trong quá khứ và dự báo hướng hành động cho tương lai. - Thu thập các thông tin hữu ích và nghiên cứu các đối tượng liên quan gồm khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh,... để có cái nhìn cụ thể về những rủi ro có thể xảy ra. - Sử dụng các chỉ số đo lường thống kê và quy trình làm việc hiện tại để tìm ra các lỗ hỏng tiềm ẩn cản trở thành công của doanh nghiệp. Bước 2: Phân tích và đánh giá rủi ro Phân tích và xếp hạng mức độ đánh giá rủi ro dựa trên tần suất xảy ra rủi ro và độ nghiêm trọng của rủi ro. Từ đó, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tình hình rủi ro hiện tại cũng như hỗ trợ thiết lập các giải pháp tối ưu hơn trong hoạt động kinh doanh. Bước 3: Khắc phục rủi ro Tùy vào những rủi ro và mức độ ưu tiên của rủi ro trong 2 bước đầu sẽ có định hướng giải quyết rủi ro phù hợp. Thông thường, một số biện pháp xử lý rủi ro gồm chia sẻ rủi ro, duy trì và chấp nhận rủi ro, giảm thiểu rủi ro, né tránh rủi ro,... Bước 4: Theo dõi, đánh giá và cải thiện Nhà quản trị cần thường xuyên phối hợp với đội nhóm để theo dõi và có các báo cáo định kỳ đánh giá các chỉ số KRI, KPI đã đề ra trước đó. Trong mỗi lần đánh giá, cần xem xét một số câu hỏi liên quan như: - Các vấn đề rủi ro có được giải quyết đủ nhanh không? - Nhu cầu của khách hàng mục tiêu có được giải quyết không? - Tất cả các quy trình thiết yếu đã được thực hiện chưa? - Kết quả đã đi đúng hướng và đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp hay chưa? Như vậy, việc “quản trị rủi ro” là một trong những kỹ năng rất quan trọng đối với nhà lãnh đạo. Trong đó, nếu việc quản trị rủi ro được các nhà lãnh đạo áp dụng đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp đạt được kết quả kinh doanh nổi bật. - Bạn có biết cấp độ về khả năng lãnh đạo của các nhà quản trị trong doanh nghiệp? - Họ có trang bị đủ kĩ năng giúp doanh nghiệp tối ưu hoá công việc và lợi nhuận? → Làm bài test để nhân ngay kết quả phân tích kỹ năng cần cải thiện: https://proacademy.involve.me/how-productive-is-your-team  Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching
0 Comments
 Ngày nay, cụm từ “thay đổi” là một trong những từ khóa được quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp và nhà lãnh đạo. Như Elon Musk đã từng nói: “Một số người không thích sự thay đổi, nhưng bạn cần phải đón nhận sự thay đổi bởi vì lạc hậu là thảm họa”. Điều này hoàn toàn đúng khi chúng ta nhìn nhận thời đại của chuyển đổi số ngày nay và các biến động trong môi trường kinh doanh. Do đó, việc trang bị cho cả bản thân người lãnh đạo và đội nhóm của họ khả năng thích ứng với sự thay đổi là một trong những điều rất quan trọng. Cụ thể, những lợi ích chính của việc thích ứng với sự thay đổi gồm: - Nâng cao lợi thế cạnh tranh: Hiện nay, đa phần các công ty đều có khá nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành. Và tất nhiên, trong số đó, sẽ có những đối thủ cạnh tranh luôn nghiên cứu thị trường và các doanh nghiệp khác để có thể thay đổi các chiến lược kinh doanh của họ sao cho có sự nổi trội hơn so với các đối thủ còn lại. - Đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng: Không một doanh nghiệp nào tồn tại được nếu thiếu đi sự ủng hộ từ khách hàng. Điển hình như Nokia - một trong những thương hiệu di động đời đầu từng mắc sai lầm theo lối mòn Marketing định hướng sản phẩm thay vì tìm hiểu nhu cầu khách hàng lúc bấy giờ. Điều này đã khiến cho hoạt động kinh doanh của Nokia bị trì trệ suốt khoảng thời gian dài và để cho các đối thủ cạnh tranh khác vượt mặt một cách nhanh chóng. - Tăng cơ hội học hỏi, thúc đẩy sự cải tiến: Sự “thay đổi” đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt hơn trong tư duy và cách thức thực hiện để có thể chuyển hóa sự “thay đổi” bất lợi thành có lợi cho doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng học hỏi để có thể đưa ra nhiều sáng kiến có giá trị cho doanh nghiệp. Trên thực tế, có đến 47% tổ chức tích hợp quản lý thay đổi có nhiều khả năng đạt được mục tiêu của họ hơn 30% tổ chức còn lại không tích hợp quản lý thay đổi (Walkme, 2023). Tuy nhiên, khả năng thích ứng của một doanh nghiệp có thể bị chậm lại vì một số lý do như văn hóa doanh nghiệp cứng nhắc, không thường xuyên khuyến khích đội nhóm đưa ra các sáng kiến, định hướng chưa rõ ràng, khả năng của người lãnh đạo còn hạn chế, dữ liệu nghiên cứu thị trường chưa đúng hoặc không phù hợp,... Vì vậy, để khắc phục thực trạng này, sau đây là một số cách mà các nhà lãnh đạo có thể áp dụng cho đội nhóm của mình:
Tóm lại, việc rèn luyện khả năng thích ứng trước sự thay đổi sẽ giúp đội nhóm phát triển vượt bậc hơn. Trong đó, vai trò của nhà lãnh đạo và cách họ thực thi nâng cao kỹ năng này trong đội nhóm là điều vô cùng quan trọng. - Bạn có biết cấp độ về khả năng lãnh đạo của các nhà quản trị trong doanh nghiệp? - Họ có trang bị đủ kĩ năng giúp doanh nghiệp tối ưu hoá công việc và lợi nhuận? → Làm bài test để nhân ngay kết quả phân tích kỹ năng cần cải thiện: https://proacademy.involve.me/how-productive-is-your-team Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching Top 5 tính cách đặc trưng của một "siêu anh hùng" đóng góp vào hiệu suất vượt trội trong đội nhóm10/15/2023  “Siêu anh hùng” - cụm từ nghe có vẻ xa lạ nhưng cũng rất đỗi quen thuộc trong một tập thể đội nhóm tại môi trường làm việc. Khái niệm “xa lạ” ở đây có thể là do khi nhắc đến “siêu anh hùng”, mọi người thường hay nghĩ đến các nhân vật siêu anh hùng sở hữu năng lực phi thường. Nhưng có bao giờ chúng ta thử đặt câu hỏi liên tưởng đến khái niệm này trong tổ chức doanh nghiệp của bạn, liệu nơi đây có tồn tại những nhà lãnh đạo và nhân viên mang tố chất của một “siêu anh hùng” thực thụ hay không? Trên thực tế, có rất nhiều định nghĩa cho cụm từ “siêu anh hùng” trong đội nhóm. “Siêu anh hùng” ở đây có thể là bất kỳ ai trong một tập thể. Họ sở hữu những tính cách cần thiết để không chỉ giúp cho bản thân tiến bộ từng ngày mà điều quan trọng nhất, họ còn bổ trợ những tính cách đó cho các thành viên còn lại, cùng thúc đẩy cả đội nhóm vươn lên và đạt được mục tiêu doanh nghiệp. Trên thực tế, các tính cách này chính là những điểm mạnh mà một người nhân viên có thể đã biểu hiện ra hoặc đang nằm dưới dạng tiềm ẩn. Do đó, điều này đòi hỏi các nhà lãnh đạo và các giám đốc, quản lý trong lĩnh vực nhân sự cần thường xuyên quan sát hoạt động của các thành viên trong tổ chức để có thể nhìn nhận ra được các tố chất nổi trội này. Bởi theo nghiên cứu của Harvard Business Review, việc phát huy thế mạnh của nhân viên trong đội nhóm đã đem lại kết quả ấn tượng với doanh số bán hàng của họ tăng trưởng từ 10% - 19%, và doanh thu của họ tăng từ 14% - 29%. Vậy làm sao để nhận diện sớm được đâu là “siêu anh hùng” trong đội nhóm của bạn để có thể kịp thời khai phá? Hãy cùng tham khảo các phẩm chất đặc trưng đặc trưng sau đây làm nên một “siêu anh hùng” trong đội nhóm của bạn: 1. Tính bền bỉ và kiên trì: Trong công việc ở thời đại ngày nay thường đi kèm những thách thức xoay quanh rất nhiều yếu tố cả môi trường vĩ mô, vi mô và nội bộ doanh nghiệp. Vì vậy, đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp sẽ dễ gặp phải những thách thức, khó khăn trong quá trình thực hiện các chiến lược kinh doanh của công ty. Vì vậy, rất cần các nhân viên và đặc biệt các nhà lãnh đạo rèn luyện được tính bền bỉ và kiên trì để có thể tăng độ cam kết hoàn thành mục tiêu công việc đến cùng. 2. Tính linh hoạt, phản ứng nhanh với sự thay đổi: Trong thời đại của sự đổi mới không ngừng về tiến bộ khoa học kĩ thuật, tính cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các đối thủ hoặc biến động trong môi trường kinh doanh đòi hỏi các thành viên trong đội nhóm, trong đó gồm các vị trí đóng vai trò là “đầu tàu” trong doanh nghiệp cần có tính linh hoạt và phản ứng nhanh nhạy trong các chiến lược và kế hoạch hành động để hạn chế tối đa những tác động của sự thay đổi gây ảnh hưởng không tốt đến hiệu suất đội nhóm về mặt lâu dài. 3. Tinh thần hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau: Trong doanh nghiệp, nếu muốn phát triển bền vững trong tương lai, cần có sự hợp tác và giúp sức lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm như câu nói “Muốn đi nhanh hãy đi một mình, muốn đi xa hãy đi cùng nhau”. Bởi lẽ mỗi người trong nhóm sẽ có những nét tính cách nổi trội riêng tương ứng với điểm mạnh của họ, khi các “mảnh ghép” điểm mạnh hợp nhất với nhau mới hoàn thành nên được bức tranh tổng thể cho mục tiêu kinh doanh của toàn doanh nghiệp. Bên cạnh việc thúc đẩy tinh thần hợp tác giữa các nhân viên trong đội nhóm thì việc thúc đẩy tinh thần hợp tác giữa lãnh đạo và nhân viên cũng rất quan trọng vì đây sẽ là cách hữu hiệu giúp trình độ nhân viên có thể phát triển nhanh chóng hơn, từ đó mang lại kết quả làm việc hiệu quả hơn. 4. Sự đồng cảm: Đây là một đức tính rất cần trong mỗi thành viên của đội nhóm. Bởi lẽ, sự đồng cảm sẽ giúp hạn chế tối đa những xích mích, mâu thuẫn trong nội bộ - tác nhân chính gây nên hiệu suất kém. Đồng thời, sự đồng cảm còn là yếu tố giúp các thành viên trong đội nhóm có thể thấu hiểu và gắn kết với nhau hơn. Từ đó, giúp tạo nên môi trường làm việc tích cực, thay vì đổ lỗi cho những sai sót của nhau thì sẽ tập trung lắng nghe và cùng nhau bàn luận hướng giải quyết phù hợp hơn. Đặc biệt, trong các mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, nơi mà có sự cách biệt về chức vụ, vị trí thì việc thực hành cảm thông, đặt bản thân vào đối phương để suy nghĩ thấu đáo hơn là điều vô cùng cần thiết. 5. Tính sáng tạo và tinh thần ham học hỏi: Trên thực tế, nếu doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân sự chỉ luôn làm việc như một cỗ máy mà thiếu đi sự cập nhật những điều đổi mới, sáng tạo từ xung quanh thì khả năng doanh nghiệp đó bị thụt lùi khá cao. Chính vì vậy, việc các nhân viên trong công ty luôn có sự sáng tạo, nghĩa là họ luôn đặt ra nhiều câu hỏi tư duy rằng: “Với cách thức thực hiện như vậy, có thể thay đổi và tạo ra phương pháp mới hiệu quả hơn không? Nếu có thì nên bắt đầu ứng dụng những điều này như thế nào?,...” Từ những suy nghĩ đó sẽ là động lực để họ tìm kiếm và học hỏi thêm nhiều điều tiến bộ xung quanh để có thể ứng dụng vào doanh nghiệp, góp phần cải thiện hiệu suất tổng thể của toàn doanh nghiệp. Và điều này sẽ dễ dàng thực thi hơn nếu trong đội nhóm của công ty có nhà lãnh đạo thực hành điều này để làm gương cho các thành viên khác trong đội nhóm cùng học hỏi và làm theo. Trên đây là 5 tính cách đặc trưng của một “siêu anh hùng” đóng góp vào hiệu suất vượt trội cho cả đội nhóm. Ngoài ra, cũng cần lưu ý là các nhà lãnh đạo và giám đốc, quản lý trong lĩnh vực nhân sự phải thường xuyên đánh giá, tìm hiểu về tính cách, mục tiêu của nhân viên để hỗ trợ xây dựng nên các đội nhóm “siêu anh hùng” riêng biệt phù hợp với định hướng phát triển chung của các thành viên trong đội nhóm nhưng vẫn hướng đến mục tiêu tổng thể mà doanh nghiệp đặt ra. - Bạn có biết cấp độ về khả năng lãnh đạo của các nhà quản trị trong doanh nghiệp? - Họ có trang bị đủ kĩ năng giúp doanh nghiệp tối ưu hoá công việc và lợi nhuận? → Làm bài test để nhân ngay kết quả phân tích kỹ năng cần cải thiện: https://proacademy.involve.me/level-of-your-managers Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching  Có thể dễ dàng quan sát, giao tiếp là một trong những hoạt động được diễn ra thường xuyên trong công việc. Do đó, giao tiếp đóng vai trò rất quan trọng trong việc tác động trực tiếp đến tinh thần và cách thức làm việc của các nhân viên trong công ty. Giao tiếp kém, đặc biệt là trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên kéo theo hàng loạt các hậu quả như dễ dàng gây ra các cuộc xung đột và hiểu lầm trong nội bộ, giảm tinh thần hợp tác giữa các thành viên trong đội nhóm, mất niềm tin lẫn nhau và nghi ngờ năng lực của chính bản thân bởi hiệu suất công việc không hoàn thành như mục tiêu đề ra,... Trên thực tế, nếu nhà lãnh đạo nhận ra tính cấp thiết của thực trạng trên và khắc phục chúng bằng cách nâng cao kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ giúp tăng 25% năng suất làm việc của cả đội nhóm (Pumble, 2021). Điều này vô cùng dễ hiểu bởi giao tiếp hiệu quả sẽ giúp cho lãnh đạo và các thành viên trong đội nhóm hiểu rõ về vai trò và các nhiệm vụ cần thực hiện hơn, từ đó phối hợp với nhau làm việc tốt hơn, gia tăng niềm tin và sự tham gia của nhân viên vào công việc. Đặc biệt, lợi ích lớn nhất của việc giao tiếp hiệu quả chính là hỗ trợ các nhà lãnh đạo kiểm soát các vấn đề từ trước, trong và sau giai đoạn thực thi một chiến lược, dự án nào đó. Bởi trong giao tiếp hiệu quả có hướng đến cách thức gợi mở tiếp nhận phản hồi từ cả 2 phía nhằm tìm ra và tháo gỡ các nút thắt cho những vấn đề còn tồn đọng trong doanh nghiệp. Bên cạnh đó, một sự thật thú vị khác mà ít người nhận ra là hầu hết chủ đề giao tiếp hiệu quả thường chỉ đề cập đến hình thức giao tiếp bằng lời nói. Đây là điều khá thiếu sót bởi lẽ việc giao tiếp còn được biểu hiện thông qua giao tiếp phi ngôn ngữ. Trong đó, đối với các cuộc giao tiếp mặt đối mặt, giao tiếp phi ngôn ngữ đóng góp tới 93% hiệu quả, trong khi giao tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm 7% (Apollotechnical, 2023). Cụ thể, giao tiếp phi ngôn ngữ ở đây sẽ bao gồm giao tiếp bằng mắt, biểu cảm trên khuôn mặt, ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ và hành động khi giao tiếp. Vì vậy, để giao tiếp trong công việc đạt được mức độ hiệu quả tốt nhất, nhà lãnh đạo cần có sự cân bằng giữa giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ. Đồng thời, nhà lãnh đạo nên giao tiếp theo định hướng đặt bản thân là người nghe và tùy thuộc bối cảnh tình huống mà có các cách thức giao tiếp sao cho phù hợp. Tham khảo chi tiết quy trình luyện tập giúp nhà lãnh đạo nâng cao kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong công việc dưới đây:
https://proacademy.involve.me/level-of-your-managers Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching  Các nhà quản trị chủ động, năng nổ sẽ tập trung vào công việc họ có thể kiểm soát và quyết định thay vì những gì đã ngoài tầm với như sự cố đã xảy ra, lỗi đã mắc phải…, họ sẽ không chăm chăm vào chúng. Việc chủ động sẽ mang lợi nhuận cho công ty bằng cách truyền cảm hứng cho nhân viên, tạo ra sự gắn kết, nâng cao hiệu suất công việc, từ đó chất lượng dịch vụ cải thiện, giải quyết vấn đề cho khách hàng tốt hơn. Nếu là người bị động, nhà quản lí thường sẽ đổ lỗi cho hoàn cảnh hoặc nguyên nhân khác về hành vi lỗi lầm, họ thiếu khả năng kiểm soát, lãnh đạo, lãng phí thời gian và bỏ lỡ cơ hội phát triển của doanh nghiệp. . Nhà quản trị chủ động năng nổ sẽ đón đầu xu thế và tình huống, người bị động sẽ đi theo sau, gặp nhiều rủi ro hơn. Tuy nhiên, điều hiệu quả nhất là nên biết khi nào cần chủ động và bị động, thấu hiểu cách cân bằng, giải quyết được tình huống và giúp cho doanh nghiệp phát triển.  Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching  Một nhà lãnh đạo chủ động, năng nổ, tích cực sẽ mang lại nhiều lợi nhuận và thành công cho doanh nghiệp. Thông qua việc thúc đẩy hiệu suất, tạo sự gắn kết và xây dựng niềm đam mê của nhân viên thông qua lời nói tích cực. Khi gặp thử thách hay vấn đề bất ngờ, thay vì thể hiện sự tiêu cực “Mình không thể làm - Em nhất định phải - Giá mà em không sai…”, người lãnh đạo nên nói “Mình có thể - Em sẽ làm được…”. Các nhà quản tRị và lãnh đạo nên tập trung vào những điều có thể kiểm soát, tìm ra giải pháp kịp thời. Trong công việc hàng ngày, các nhà lãnh đạo nên cho nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định, cho nhân viên biết rằng ý kiến của họ rất quan trọng, từ đó xây dựng niềm tin thông qua sự minh bạch, tôn trọng. Hơn nữa, các nhà lãnh đạo nên nhận thức được lời nói của chính mình, tạo ra ngữ cảnh tích cực, chân thực, duy trì việc giao tiếp và kết nối các mối quan hệ giúp nhân viên làm việc tốt hơn. Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching Training 4.0 - 7 cách giúp nhân viên ngừng đổ lỗi cho hoàn cảnh và tập trung vào giải pháp9/29/2023  Nhân viên có thể đổ lỗi cho hoàn cảnh về những sai lầm để tránh những hậu quả tiêu cực như lời chỉ trích, khiển trách hoặc điều gây tổn hại đến cái tôi và vị trí công việc của họ. Tuy nhiên, việc đổ lỗi liên tục khiến cảm xúc của họ không ổn định, dễ dẫn đến sự tức giận, góc nhìn phiến diện,... đồng thời ngăn cản cả cơ hội học hỏi từ sai lầm và cải thiện kỹ năng của mình. Để nhân viên ngừng đổ lỗi, tập trung vào công việc và rút kinh nghiệm từ những sai lầm, các nhà lãnh đạo cần chủ động khuyến khích nhân viên chịu trách nhiệm cho công việc của mình. Tinh thần trách nhiệm làm việc càng cao, công ty càng khai phá được nhiều tiềm năng của nhân viên, giúp doanh nghiệp phát triển và đạt được nhiều lợi nhuận hơn.
Do đó, các nhà lãnh đạo nên quan niệm với nhân viên rằng sai lầm không phải là thất bại mà là cơ hội học hỏi. Hơn nữa, họ nên làm gương cho nhân viên trong việc học hỏi từ sai lầm, tổ chức các chương trình đào tạo thường xuyên để nâng cao chuyên môn công việc, gia tăng tinh thần trách nhiệm của nhân viên. Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching  Mọi lãnh đạo đều cần công nhận những thành tích mà nhân viên đã đạt được. Điều đó giúp cải thiện năng suất, tinh thần làm việc, khả năng 'giữ chân' người giỏi, và nâng cao động lực cho nhân viên. Tuy nhiên, Theo nghiên cứu của ông Christopher Littlefield cho rằng có 88% nhân viên đánh giá cao việc được công nhận, nhưng cũng có tới 70% cảm thấy bối rối, khó chịu. Người cho lời khen thường lo lắng rằng bị coi là kẻ nịnh bợ, lời khen bị hiểu sai. Phía nhận lời khen thường thấy bản thân không xứng đáng, hoài nghi về ý nghĩa thực sự đằng sau lời khen hoặc lo lắng sẽ không thể tiếp tục làm tốt hơn. Cách khen và tiếp nhận một lời khen cần sự khéo léo, am hiểu. Lời khen cụ thể về một công việc, khía cạnh và đúng lúc sẽ có ý nghĩa hơn so với câu khen chung chung, hời hợt. Và lời khen cũng như kỹ năng, là điều cần luyện tập, tạo thành thói quen hằng ngày, dung nhập nó vào lối sống và công việc nhằm duy trì hiệu quả của việc tạo động lực, tác động tích cực hiệu quả công việc của toàn doanh nghiệp. Đưa lời khen một cách khéo léo
Lời khen đúng lúc đúng chỗ
Để lời khen có căn cứ và không hời hợt thì hãy suy nghĩ về các đóng góp tích cực của nhân viên như một thói quen hằng ngày. "Hôm nay ai đã làm nhiều hơn mong đợi?" "Ai đã có đóng góp hữu ích?" "Ai đã vượt lên trên chính họ?" "Ai đã vượt xa sự mong đợi so với mọi người xung quanh?". Và hãy trao lời khen theo cách phù hợp, có ý nghĩa nhất với họ. Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching  Thường ngày, có hàng vạn lí do khiến nhân viên mất dần động lực như: quá tải công việc, đánh giá không chính xác, hệ thống quản lí kém, mục tiêu - sứ mệnh - giá trị cốt lõi không rõ ràng, môi trường làm việc không thân thiện,... Nhân viên sẽ mất phương hướng, lười làm việc, suy nghĩ tiêu cực về đồng nghiệp - doanh nghiệp khi thiếu mất động lực, thiếu mất lí do khiến họ phải tiếp tục bỏ ra công sức và thời gian cho công việc. Do đó, VSHR Pro Academy xem việc “Tạo động lực" cho nhân viên là một trong những thói quen nhà lãnh đạo cần thiết lập. “Tạo động lực” cần mang tính duy trì, liên tục, luôn cần cải tiến, điều chỉnh sao cho phù hợp nhất với tình huống của doanh nghiệp tại mỗi giai đoạn phát triển khác nhau. Thấu hiểu mọi thông tin:
Tóm lại, việc thúc đẩy động lực tại nơi làm việc đòi hỏi tạo ra một văn hóa ủng hộ và tích hợp, nơi nhân viên cảm thấy họ được lắng nghe, đánh giá và được công nhận cho những đóng góp của họ. Điều này yêu cầu sự kết hợp giữa giao tiếp rõ ràng, nhận biết và thưởng, cơ hội phát triển, cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching  Sự gắn bó và tích cực của nhân viên trong công việc bắt nguồn từ động lực ngoại sinh - phần thưởng, tiền lương, và động lực nội sinh - thấy thú vị, đầy thách thức, mong muốn nâng cao kiến thức bản thân. Tuy nhiên, một số nghiên cứu chứng minh rằng nếu cung cấp phần thưởng bên ngoài quá mức cho một hành vi đã được khen thưởng nội bộ sẽ giảm động lực nội sinh. Và trên thực tế, động lực nội sinh giúp nhân viên muốn gắn bó với doanh nghiệp hơn, họ nỗ lực làm việc và nâng cao hiệu quả vì giá trị tinh thần mà họ nhận được tại đây.
Việc giữ sự cân bằng giữa 2 động lực cần thực hiện liên tục, theo khảo sát, nhân viên luôn muốn được truyền cảm hứng và tạo động lực thiết thực hằng ngày. Do đó, Motivate the Team là khía cạnh mà VSHR Pro Academy xem xét đầu tư xây dựng chương trình đào tạo, thiết lập kĩ năng tạo động lực, qua đó hỗ trợ doanh nghiệp xác định và cân bằng giữa 2 loại động lực, đem lại hiệu quả thiết thực cho doanh nghiệp. Training 4.0 People Empowerment RPO
Pro EduX HR Audit Train The Trainers Future Leadership Program Workforce Competency Center Pro Career Coaching |
Categories
All
AuthorWe are writing to share you about all the positives we, VSHR Group is making Archives
May 2025
|
RSS Feed
We are being featured
and presented in different RENOWNED Media, Press, conferences and platforms
VSHR Office AddressHead Office: 222 Dien Bien Phu, District 3, Ho Chi Minh, Vietnam.
Leadership Hub: 151 Ben Van Don, District 4, Ho Chi Minh, Vietnam. 
|
|
WHAT WE BELIEVE IN
In Marvel comics super heroes come from sky. But in real life, the true super heroes/ heroines always live among us. So let's do our part and make a great positive impacts for the industry and community together."
Connect with us
Copyright © 2024, by VSHR Group