Training 4.0 - 7 cách giúp nhân viên ngừng đổ lỗi cho hoàn cảnh và tập trung vào giải pháp

Nhân viên có thể đổ lỗi cho hoàn cảnh về những sai lầm để tránh những hậu quả tiêu cực như lời chỉ trích, khiển trách hoặc điều gây tổn hại đến cái tôi và vị trí công việc của họ. Tuy nhiên, việc đổ lỗi liên tục khiến cảm xúc của họ không ổn định, dễ dẫn đến sự tức giận, góc nhìn phiến diện,... đồng thời ngăn cản cả cơ hội học hỏi từ sai lầm và cải thiện kỹ năng của mình.

Để nhân viên ngừng đổ lỗi, tập trung vào công việc và rút kinh nghiệm từ những sai lầm, các nhà lãnh đạo cần chủ động khuyến khích nhân viên chịu trách nhiệm cho công việc của mình. Tinh thần trách nhiệm làm việc càng cao, công ty càng khai phá được nhiều tiềm năng của nhân viên, giúp doanh nghiệp phát triển và đạt được nhiều lợi nhuận hơn.

• Cho họ thấy giá trị của họ: Giúp nhân viên hiểu được kết qua công việc của họ có vai trò như thế nào đối với toàn bộ doanh nghiệp và xã hội. Điều này có thể thúc đẩy họ chịu trách nhiệm nhiều hơn về hành động của mình.
• Dẫn dắt qua việc noi gương: Các nhà lãnh đạo nên làm gương về hành vi mà họ muốn thấy ở nhân viên, bao gồm việc thừa nhận sai lầm, học cách rút ​​kinh nghiệm và tập trung vào giải pháp thay vì đổ lỗi cho hoàn cảnh hoặc cá nhân khác. 
• Giao những nhiệm vụ thách thức hơn: Những nhiệm vụ đầy thử thách có thể điều hướng nhân viên bước ra vùng an toàn của họ và khuyến khích họ học hỏi và phát triển.
• Thiết lập chương trình đào tạo: Đào tạo thường xuyên có thể giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn.
• Tạo môi trường an toàn: Tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ và không phán xét, khuyến khích nhân viên thừa nhận sai lầm và học hỏi từ chúng.
• Khuyến khích giao tiếp cởi mở: Thúc đẩy văn hóa giao tiếp cởi mở nơi nhân viên cảm thấy thoải mái khi thảo luận về những sai lầm của họ và học hỏi từ chúng.
• Trao cho họ trách nhiệm: Trao quyền cho nhân viên bằng cách trao cho họ nhiều trách nhiệm và quyền tự chủ hơn. Điều này có thể làm tăng sự tự tin của họ và khuyến khích họ làm chủ công việc của mình.

​
Do đó, các nhà lãnh đạo nên quan niệm với nhân viên rằng sai lầm không phải là thất bại mà là cơ hội học hỏi. Hơn nữa, họ nên làm gương cho nhân viên trong việc học hỏi từ sai lầm, tổ chức các chương trình đào tạo thường xuyên để nâng cao chuyên môn công việc, gia tăng tinh thần trách nhiệm của nhân viên.

---

• Bạn có biết cấp độ về khả năng lãnh đạo của các nhà quản trị trong doanh nghiệp?
• Họ có trang bị đủ kĩ năng giúp doanh nghiệp tối ưu hoá công việc và lợi nhuận? 

​
Làm bài test để nhân ngay kết quả phân tích kỹ năng cần cải thiện

CLICK HERE TO CHECK OUT YOUR SCORE

                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching