Training 4.0 - Thúc đẩy tốc độ thích nghi sự thay đổi - sứ mệnh của Middle Manager

Doanh nghiệp có nhu cầu thay đổi khi muốn cải thiện hoạt động kinh doanh hiện tại, do đó việc nhanh chóng thích ứng và tạo nên kết quả tốt sau chuyển đổi là điều được kỳ vọng nhất.

Với vai trò kết nối và quản trị, Middle Manager mang sứ mệnh thúc đẩy tốc độ thích nghi sự thay đổi của cả nhân viên cấp dưới và cấp C-suite. Ở mỗi ngành hàng khác nhau, Middle Manager cần thực hiện những chiến lược khác nhau, sao cho phù hợp nhất cho chính doanh nghiệp và đội-nhóm của mình.

1. Ngành hàng công nghiệp:
   - Công nghiệp sản xuất: Middle manager cần tập trung vào việc cải tiến quy trình sản xuất, tăng cường sử dụng công nghệ mới và đào tạo nhân viên về quy trình sản xuất mới.
   - Công nghiệp dịch vụ: Middle manager có thể tập trung vào việc cải tiến chất lượng dịch vụ, tăng cường tương tác với khách hàng và đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.

2. Ngành hàng bán lẻ:
   - Middle manager cần hỗ trợ first-line manager trong việc triển khai chương trình giảm giá, khuyến mãi và cải tiến trải nghiệm mua sắm để thúc đẩy doanh số bán hàng.
   - Hỗ trợ junior level trong việc hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và đảm bảo rằng nhân viên được hỗ trợ và đào tạo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

connect for change management solution

3. Ngành hàng công nghệ thông tin:
   - Middle manager cần hỗ trợ top-level managers trong việc định hình chiến lược công nghệ thông tin, xác định các dự án chủ chốt và cân nhắc các rủi ro liên quan đến thay đổi công nghệ.
   - Đối với first-line manager, họ có thể cần được đào tạo và hỗ trợ để hiểu và triển khai công nghệ mới và quản lý các dự án công nghệ thông tin.
   - Junior level cần được hỗ trợ trong việc hiểu và sử dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu suất làm việc.

4. Ngành hàng tài chính:
   - Middle manager cần hỗ trợ top-level managers trong việc thúc đẩy các thay đổi về quy trình kiểm soát tài chính và cải thiện hiệu suất tài chính tổng thể.
   - Hỗ trợ first-line manager trong việc đào tạo và hỗ trợ nhân viên về các quy trình tài chính mới và đảm bảo tuân thủ chính sách và quy định.

                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching