Training 4.0 - Middle Manager tiên phong truyền cảm hứng cho doanh nghiệp đến thành công

Trong nội dung chương trình về quá trình hình thành Transformational Leadership, "Modeling the Way" là khía cạnh quan trọng đầu tiên. Khi nắm bắt đặc trưng này, Managers tiên phong và trở thành tấm gương tích cực bằng cách thực hiện hành động mà người khác có thể noi theo theo. Để thực hiện việc "modeling the way" cần đi qua 6 bước cơ bản:

Bước 1: Xác định giá trị và nguyên tắc cốt lõi:
- Xác định những giá trị và nguyên tắc mà bạn muốn thể hiện trong hành động của mình. Điều này đòi hỏi sự tự nhận thức và khả năng định hình mô hình lãnh đạo của bạn dựa trên các giá trị này.
Kĩ năng cần thiết: Tự nhận thức
Hiểu rõ về giá trị, niềm tin và nguyên tắc của bạn để bạn có thể thực hiện những hành động phù hợp. Sẵn sàng tự kiểm tra và cải thiện bản thân.

Bước 2: Thực hiện theo ví dụ:
- Hành động của bạn phải phản ánh những giá trị và nguyên tắc mà bạn đã xác định. Điều này bao gồm cả việc tuân thủ các quy tắc, làm việc vượt ra ngoài sự yêu cầu bình thường và tạo ra một môi trường mà người khác có thể mẫu theo.
Kĩ năng cần thiết: Giao tiếp xuất sắc
Cung cấp thông tin một cách rõ ràng, thuyết phục và tùy theo đối tượng. Biết sử dụng cả lời nói và ngôn ngữ cơ thể để truyền đạt thông điệp.

Bước 3: Lắng nghe và tương tác:
- Lãnh đạo không chỉ là về việc thể hiện, mà còn liên quan đến việc tương tác và lắng nghe những người xung quanh. Sử dụng kỹ năng lắng nghe chân thành để thấu hiểu mong muốn, nhu cầu và ý kiến của nhân viên và đồng nghiệp.
Kĩ năng cần thiết: Lắng nghe chân thành
Thể hiện sự quan tâm, tôn trọng và sự đồng cảm khi lắng nghe người khác. Không gián đoạn và không đánh giá ngay lập tức.

Case Study thành công Howard Schultz và Starbucks

Howard Schultz, người sáng lập và chủ tịch của Starbucks, là một ví dụ tiêu biểu về việc thực hiện "Modeling the Way" trong lãnh đạo. Ông đã xác định giá trị cốt lõi cho Starbucks như tôn trọng và sáng tạo. Bằng cách thể hiện sự tận tụy và tham gia tương tác với khách hàng và nhân viên, Schultz truyền cảm hứng và khuyến khích mọi người tham gia vào mục tiêu chung. Ông luôn lắng nghe ý kiến của mọi người và tạo môi trường học hỏi và cải tiến. Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, lãnh đạo từ lòng dẫn dắt và khả năng tạo môi trường làm việc tích cực là những yếu tố quan trọng giúp ông đạt được sự tiên phong tích cực trong việc lãnh đạo.

Bước 4: Truyền cảm hứng và khuyến khích:- Sử dụng kỹ năng giao tiếp xuất sắc để truyền đạt đam mê, cam kết và tinh thần tích cực của bạn. Khuyến khích người khác tham gia và tham gia vào mục tiêu chung.
Kĩ năng cần thiết: Truyền cảm hứng
Sử dụng cảm xúc và sự tương tác để truyền đạt đam mê và cam kết. Đồng thời, khuyến khích người khác tham gia và thể hiện sự tận tụy.

Bước 5: Liên kết hành động với mục tiêu chung:
- Đảm bảo rằng những hành động bạn thực hiện có mục tiêu và hướng đi chung với tổ chức. Giải thích cách những hành động của bạn đóng góp vào việc đạt được mục tiêu tổng thể
Kĩ năng cần thiết: Tương tác và xây dựng mối quan hệ
Xây dựng môi trường làm việc hợp tác, tôn trọng và ủng hộ. Biết cân nhắc và xử lý mâu thuẫn một cách xây dựng.

Bước 6: Tạo môi trường học hỏi và cải tiến
- Khích lệ sự học hỏi và cải tiến bằng cách thể hiện sự tôn trọng đối với ý kiến và ý tưởng của người khác. Không ngại thử nghiệm và chấp nhận lỗi.
Kĩ năng cần thiết: Lãnh đạo từ lòng dẫn dắt
Thể hiện tình yêu và sự tận tụy trong việc lãnh đạo. Không chỉ đơn thuần thể hiện khả năng thông thạo, mà còn là sự kết hợp với lòng đam mê và tâm hồn.

                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching