Tạo nên “Siêu anh hùng” gây dựng Trải nghiệm cho nhân viên

Các nhà lãnh đạo xuất sắc không chỉ thúc đẩy hiệu suất và năng suất mà còn ưu tiên xây dựng trải nghiệm đặc biệt cho nhân viên. Những nhà lãnh đạo siêu anh hùng hiểu rằng khi nhân viên cảm thấy được trân trọng, có động lực và gắn kết, họ sẽ hoàn thành công việc một cách tốt nhất và đóng góp vào thành công chung của công ty. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách các nhà lãnh đạo thành những siêu anh hùng, những người ưu tiên xây dựng trải nghiệm đặc biệt cho nhân viên.

Các nhà lãnh đạo siêu anh hùng ưu tiên trải nghiệm của nhân viên bằng cách thực hiện một loạt các chiến lược và thực tiễn nhằm thúc đẩy sự gắn kết, phát triển và môi trường làm việc tích cực.
​ 
Dưới đây là một số hoạt động các nhà lãnh đạo siêu anh hùng thực hiện

1. Nuôi dưỡng Văn hóa Làm việc Tích cực: Tạo ra một môi trường hòa nhập, thúc đẩy giao tiếp cởi mở, công nhận và tôn vinh thành tích, nơi nhân viên cảm thấy có giá trị, được tôn trọng và có động lực. 

2. Trao quyền và khuyến khích quyền tự chủ: Tin tưởng các thành viên chủ động công việc, khuyến khích đóng góp ý kiến, đưa ra quyết định độc lập và chấp nhận rủi ro có tính toán. 

3. Cung cấp Cơ hội Tăng trưởng và Phát triển: Cung cấp các chương trình đào tạo liên tục, cơ hội cố vấn và nguồn lực phát triển nghề nghiệp. 

Culture is 40% of the overall employee experience.” - Jacob Morgan 

4. Tích cực lắng nghe và hành động dựa trên phản hồi: Đồng cảm với nhân viên, tạo ra các kênh giao tiếp cởi mở, giải quyết phản hồi của nhân viên nhằm thể hiện cam kết cải tiến liên tục và tạo ra văn hóa tin cậy và hợp tác.

5. Công nhận và khen thưởng thành tích: Công khai thừa nhận những đóng góp xuất sắc, đưa ra những phần thưởng và khuyến khích có ý nghĩa nhằm củng cố văn hóa đánh giá cao và động lực.
​
6. Thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Sắp xếp công việc linh hoạt và hỗ trợ các ​​phúc lợi cho nhân viên. 

Câu chuyện của Salesforce
​
Salesforce, công ty hàng đầu thế giới về quản lý quan hệ khách hàng, là một hình mẫu thực sự của một công ty thành công ưu tiên trải nghiệm đặc biệt của nhân viên. Với tỷ lệ hài lòng đáng kể của nhân viên là 92%, cam kết của Salesforce trong việc thúc đẩy văn hóa làm việc tích cực đã được thể hiện rõ. Sự tập trung của họ vào phúc lợi của nhân viên, không ngừng học hỏi và sự công nhận đã giúp họ liên tục được xếp hạng trong số những nơi làm việc tốt nhất. Bằng cách tạo ra những nhà lãnh đạo siêu anh hùng ưu tiên trải nghiệm đặc biệt của nhân viên, Salesforce không chỉ thu hút được những tài năng hàng đầu mà còn đạt được mức tăng trưởng kinh doanh ấn tượng và sự hài lòng của khách hàng.

TRAINING 4.0

Giải pháp của Training 4.0

Thông qua các chương trình đào tạo chuyên biệt, Training 4.0 sẽ giúp các nhà lãnh đạo có được các kỹ năng và kiến ​​thức để tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ và thúc đẩy. Khi nhân viên cảm thấy được trân trọng, gắn bó và được truyền cảm hứng, họ sẽ trở thành những đại sứ xuất sắc, giúp tăng năng suất, sự hài lòng của khách hàng và tăng trưởng kinh doanh tổng thể. Training 4.0 đóng góp cho sự phát triển của các nhà lãnh đạo siêu anh hùng, các tổ chức có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của nhân viên và thiết lập một nền văn hóa phát triển dựa trên trải nghiệm đặc biệt của nhân viên.

                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching