5 cách cần biết để thấu hiểu nhân viên

Các nhà lãnh đạo nhận ra rằng để tận dụng tối đa nhân viên, họ cần phải dành cho nhân viên những điều tốt nhất. Nhân viên cần tìm thấy ý nghĩa trong công việc, cần được công nhận vì đã hoàn thành tốt công việc, họ cần trải nghiệm cảm giác họ là một phần của tổ chức. Trên hết họ cần cảm thấy có giá trị và được tôn trọng. 
-English Below-
​
2. Ý thức kiểm soát công việc của một người
Nhân viên cần cảm thấy tự chủ và kiểm soát công việc của họ, chẳng hạn như khả năng quản lí các quyết định ảnh hưởng đến công việc của họ; thiết lập các mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường và có thể đạt được; trách nhiệm giải trình rõ ràng đối với nhiệm vụ được xác định và nhận được sự công nhận về thành tích.
Những người ở cấp giám đốc, điều hành hoặc quản lý cấp cao cần thực hiện văn hóa tham vấn trong công ty của họ, nơi nhân viên cung cấp và nhận thông tin cũng như phản hồi liên tục về phương hướng, chính sách, cấu trúc của công ty, v.v.

3. Cảm giác thân thuộc
Nhu cầu cơ bản của con người là trải nghiệm họ thuộc về tổ chức của họ. Cảm giác thân thuộc lành mạnh ở nhân viên sẽ khuyến khích lòng trung thành, cam kết, sáng kiến ​​và nhiệt tình với công việc. 
Cảm giác thân thuộc cũng được khuyến khích bởi các cơ hội thường xuyên tham gia các nhóm và cuộc họp giúp nhân viên phát triển ý thức tham gia mạnh mẽ. Điều này bao gồm cung cấp tài liệu trực quan và đăng tiến độ và thành tích của công ty cho tất cả nhân viên

4. Cơ hội thăng tiến và phát triển
Các chương trình đào tạo và phát triển cung cấp cho nhân viên nhiều kỹ năng hơn có thể giúp họ làm cho công việc trở nên thú vị và thử thách hơn. Nó cũng mang lại cho họ cảm giác an toàn hơn về khả năng làm việc trong tương lai của họ.
Sự công nhận là một khía cạnh quan trọng trong việc tạo động lực cho nhân viên, những nhân viên hoàn thành khóa đào tạo cần được công nhận vì đã tham gia khóa đào tạo. Điều này có thể có nhiều hình thức khác nhau, phổ biến nhất là trao chứng chỉ, xuất bản đánh giá, tên và ảnh trải nghiệm trên tạp chí của công ty.

5. Lãnh đạo
Mọi người cần cảm thấy rằng họ có thể tin tưởng các nhà lãnh đạo sẽ đối xử với họ một cách công bằng, trung thực và chuyên nghiệp.
Mọi người cần được công nhận và xác nhận; được đối xử tôn trọng và nhân phẩm; được tin tưởng, coi trọng, quan tâm và tạo cơ hội phát triển, thăng tiến.

English

1. ​​Leaders realize that to get the most out of their employees, they need to bring out the best in their employees. Employees need to find meaning in their work, need to be recognized for a job well done, they need to experience the feeling of being part of an organization. Above all, they need to feel valued and respected.

2. Sense of control over one's work
Employees need to feel a sense of autonomy and control over their work, such as the ability to influence decisions that affect their work; setting clear, measurable and achievable goals; clear accountability for the defined task and receive recognition for achievements.
Those at the director, executive or senior management level need to implement a culture of consultation in their companies, where employees provide and receive information and ongoing feedback on direction, policy , structure of the company, etc.

3. Sense of belonging 
The basic human need is to experience a degree of belonging to the groups to which they belong. When used positively, a healthy sense of belonging in employees encourages loyalty, commitment, initiative, and enthusiasm for work. 
A sense of belonging is also encouraged by frequent opportunities to join groups and meetings that help employees develop a strong sense of participation. This includes providing visual documentation and posting company progress and achievements to all employees

4. Opportunity for advancement and development
Training and development programs give employees more skills that can help them make work more interesting and challenging. It also gives them a greater sense of security about their future employability.
Recognition is an important aspect of employee motivation, employees who complete training should be recognized for participating in the training. This can take many different forms, the most common being awarding certificates, publishing reviews, names and experience photos in the company's magazine.

5. Leadership
The skills gap referred to most is often human rather than technical in nature. People need to feel that they can trust their leaders to treat them fairly, honestly, and professionally. 
People need to be recognised and validated; treated with respect and dignity; trusted, valued and cared for and provided with opportunities for development and advancement

--From What People Want from Work - Meeting the Psychological Needs of People in Organisations, Patrick J. Psaila--

                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching