VSHR GROUP
  • Home
  • VSHR Pro Academy
    • RPO >
      • RPO Solutions
      • Employment
      • Job Database
    • Training 4.0 >
      • Salesforce Transformation
      • VSHR Leadership 4.0
    • People Empowerment
    • Echo Brand >
      • Echo Employer Brand
      • Echo Personal Brand
    • Our Trainers
    • The Alpha Game >
      • Alpha Game May 2021
      • Alpha Game Oct 2020
    • VSHR Pro Edux >
      • Pro ManagerX >
        • ManagerX Quiz
      • Pro Sales Executive >
        • Certified Sales Executive
    • HR Audit
    • Train the Trainers
    • Pro Empower Blueprints
    • Future Leadership Program >
      • Future Leader Onboarding
      • Leader Self Assessment
    • Ask John Show Live
    • Join Our Workshop
    • Leadership Litmus >
      • Pro Litmus
    • Contact Pro Academy
  • Pro Academy Career
    • Management Trainee
    • Pro Internship
  • About Founder
    • John's Speech
    • John Masud Parvez Resources >
      • 10x Business
    • John Masud Parvez Ted Talk
    • John Masud Parvez Gift
    • Life and Philosophy of John Masud Parvez
  • Care Initiatives
    • Healthcare Book
    • Life Handshake Project
    • VSHR Spirit Project
    • Vietnam Health Fest
    • Skill Development
    • Social Development Factory - SDF
    • Medx
    • VHS
    • Life Burn
    • Vietnam Nutrition
    • Health Check
    • Childcare
    • Impact Shapers >
      • Impact Shapers - Instruction
    • Red Volunteer Program
    • IT Shapers
    • VSHR Advisory Services >
      • Contact Advisors
    • Digital Media >
      • Contact VSHR Digital Media
  • News
  • VSHR Youth Academy
    • Unlock Your Career >
      • Career Litmus
      • UYC Application
      • Career Advisory
    • Genius Upskill Program >
      • GUP Scholarship 2018
      • GUP Scholarship 2019
      • GUP Scholarship 2020
      • GUP Social Sharing
      • Genius Upskill Interview
    • GUP Ambassador
    • GUP Graduation
    • VSHR Mentor School
    • Impact Mentorship
    • VSHR Career Center
    • Amazing Student Contest
    • Ask John Show
    • Euphoria Insider
    • Everyday 1 New Skill and Knowledge
    • VSHR English Project
    • Become a Mentor
    • Medical Mentor
    • Academy Scholar Record
  • Career Life
    • Professional Roles
    • VSHR Membership
    • VSHR Life
    • VSHR Leadership Trainee Program
    • VSHR Ambassador
    • VSHR Culture
    • VSHR Founder's Day
  • Contact
    • Voice
  • Vietnam's Amazing Student Finale
  • Notion Login
  • VSHR Bits

Training 4.0 - Cách khen thưởng nhân viên phù hợp và hiệu quả

9/21/2023

0 Comments

 
Picture
Mọi lãnh đạo đều cần công nhận những thành tích mà nhân viên đã đạt được. Điều đó giúp cải thiện năng suất, tinh thần làm việc, khả năng 'giữ chân' người giỏi, và nâng cao động lực cho nhân viên. 

Tuy nhiên, Theo nghiên cứu của ông Christopher Littlefield cho rằng có 88% nhân viên đánh giá cao việc được công nhận, nhưng cũng có tới 70% cảm thấy bối rối, khó chịu. Người cho lời khen thường lo lắng rằng bị coi là kẻ nịnh bợ, lời khen bị hiểu sai. Phía nhận lời khen thường thấy bản thân không xứng đáng, hoài nghi về ý nghĩa thực sự đằng sau lời khen hoặc lo lắng sẽ không thể tiếp tục làm tốt hơn. 

Cách khen và tiếp nhận một lời khen cần sự khéo léo, am hiểu. Lời khen cụ thể về một công việc, khía cạnh và đúng lúc sẽ có ý nghĩa hơn so với câu khen chung chung, hời hợt. Và lời khen cũng như kỹ năng, là điều cần luyện tập, tạo thành thói quen hằng ngày, dung nhập nó vào lối sống và công việc nhằm duy trì hiệu quả của việc tạo động lực, tác động tích cực hiệu quả công việc của toàn doanh nghiệp.
connect for suitable motivation solution
Đưa lời khen một cách khéo léo
  • Lời khen chất lượng: Hãy đề cập tình huống, việc làm cụ thể đã mang lại hiệu quả tích cực của họ, cũng như tác động tích cực của nó đến khách hàng, đối tác, đồng nghiệp… ra sao. Điều này cho họ thấy là bạn thật lòng khen ngợi cao đóng góp của họ.
  • Nhận lời khen trực tiếp từ quản lý: vì họ thấy lời khen đó có căn cứ hơn là từ những người không thực sự liên quan.
  • Đôi khi việc họ làm chưa thực sự mang lại kết quả to lớn: vì các yếu tố ngoại cảnh nằm ngoài khả năng kiểm soát của họ. Nhưng việc họ đặt ra mục tiêu, sau đó kiên trì, chăm chỉ và sáng tạo cũng xứng đáng được công nhận.

Lời khen đúng lúc đúng chỗ
  • Với một số người, lời khen trước toàn tập thể có thể khiến họ không thoải mái lắm. Hãy chú ý nếu họ là những người muốn nhận lời khen trong những tình huống có tính cá nhân hơn.
  • Lời khen không nhất thiết lúc nào cũng cần nói ra thành lời. Có thể là chiếc thiệp, một lời ghi nhận trong cuốn sách quà tặng có thể sẽ được nhân viên của bạn giữ hàng tháng, hàng năm.
  • Bạn càng khen ngợi nhân viên kịp thời thì giá trị mà họ cảm nhận được càng cao.

Để lời khen có căn cứ và không hời hợt thì hãy suy nghĩ về các đóng góp tích cực của nhân viên như một thói quen hằng ngày.
"Hôm nay ai đã làm nhiều hơn mong đợi?" 
"Ai đã có đóng góp hữu ích?"
"Ai đã vượt lên trên chính họ?"
"Ai đã vượt xa sự mong đợi so với mọi người xung quanh?".
Và hãy trao lời khen theo cách phù hợp, có ý nghĩa nhất với họ.
Picture
                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - 5 cách tạo động lực nhân viên cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp

9/21/2023

0 Comments

 
Picture
Thường ngày, có hàng vạn lí do khiến nhân viên mất dần động lực như: quá tải công việc, đánh giá không chính xác, hệ thống quản lí kém, mục tiêu - sứ mệnh - giá trị cốt lõi không rõ ràng, môi trường làm việc không thân thiện,... 
Nhân viên sẽ mất phương hướng, lười làm việc, suy nghĩ tiêu cực về đồng nghiệp - doanh nghiệp khi thiếu mất động lực, thiếu mất lí do khiến họ phải tiếp tục bỏ ra công sức và thời gian cho công việc. 

Do đó, VSHR Pro Academy xem việc “Tạo động lực" cho nhân viên là một trong những thói quen nhà lãnh đạo cần thiết lập. “Tạo động lực” cần mang tính duy trì, liên tục, luôn cần cải tiến, điều chỉnh sao cho phù hợp nhất với tình huống của doanh nghiệp tại mỗi giai đoạn phát triển khác nhau.
connect for customise training solution
Thấu hiểu mọi thông tin:
  • Quá trình giao tiếp rõ ràng,  hiệu quả giúp nhân viên hiểu rõ về mục tiêu của công ty, kỳ vọng và vai trò của bản thân. Khi này động lực làm việc sẽ cao hơn so với việc không nắm rõ mọi người. Quá trình giúp nhân viên thấu hiểu cần minh bạch, kịp thời, cho phép nhân viên đặt câu hỏi, đóng góp ý kiến. Điều này giúp họ cảm thấy được xem trọng, được tham gia vào sứ mệnh của tổ chức.
Được công nhận và có phần thưởng:
  • Sự công nhận có thể là lời khen trực tiếp, tiền thưởng, sự thăng tiến, hoặc thậm chí là kì nghỉ hoặc cơ hội tham gia vào các dự án đặc biệt. Khi này nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, động lực sẽ tăng cao và làm việc hiệu quả hơn. 
Cơ hội phát triển:
  • Cung cấp cơ hội cho nhân viên học hỏi và phát triển trong công việc qua chương trình đào tạo, hội thảo, sự dẫn dắt từ người có kinh nghiệm, hỗ trợ chi phí học tập,..., giúp nhân viên phát triển cá nhân và nghề nghiệp của họ. Khi này họ sẽ dễ dàng cảm thấy được quan tâm, được công ty đầu tư cho, gia tăng động lực và sự cam kết trong công việc.
Cân bằng giữa công việc và cuộc sống:
  • Nhân viên làm việc quá nhiều sẽ luôn căng thẳng, khi này động lực của họ có thể giảm sút nhanh chóng. Việc khuyến khích nhân viên nghỉ ngơi thời gian ngắn (break-time), tận dụng ngày nghỉ cuối tuần và tạo ra môi trường làm việc linh hoạt cho họ có thể cân bằng cuộc sống cá nhân và công việc. Điều này giúp ngăn chặn tình trạng làm việc quá độ và thúc đẩy động lực lâu dài.
Môi trường làm việc hòa nhập:
  • Một môi trường làm việc hòa nhập giúp thúc đẩy động lực bằng cách đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều cảm thấy được đánh giá, tôn trọng, được trao quyền và được tin tưởng. Doanh  nghiệp cần thoải mái hơn trong việc trao đổi thông tin, quan điểm, tài liệu hỗ trợ giải quyết vấn đề,.... Việc đối xử công bằng cũng giúp nhà quản trị động viên nhân viên của mình.

Tóm lại, việc thúc đẩy động lực tại nơi làm việc đòi hỏi tạo ra một văn hóa ủng hộ và tích hợp, nơi nhân viên cảm thấy họ được lắng nghe, đánh giá và được công nhận cho những đóng góp của họ. Điều này yêu cầu sự kết hợp giữa giao tiếp rõ ràng, nhận biết và thưởng, cơ hội phát triển, cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Picture
                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - Cách tạo động lực bên trong và cả bên ngoài cho nhân viên

9/20/2023

0 Comments

 
Picture
Sự gắn bó và tích cực của nhân viên trong công việc bắt nguồn từ động lực ngoại sinh - phần thưởng, tiền lương, và động lực nội sinh - thấy thú vị, đầy thách thức, mong muốn nâng cao kiến thức bản thân. 

Tuy nhiên, một số nghiên cứu chứng minh rằng nếu cung cấp phần thưởng bên ngoài quá mức cho một hành vi đã được khen thưởng nội bộ sẽ giảm động lực nội sinh. Và trên thực tế, động lực nội sinh giúp nhân viên muốn gắn bó với doanh nghiệp hơn, họ nỗ lực làm việc và nâng cao hiệu quả vì giá trị tinh thần mà họ nhận được tại đây.
​
  1. Khuyến khích nhân viên chấp nhận rủi ro và vượt qua thất bại: Điều này giúp nhân viên không sợ thất bại và sẵn lòng thử thách bản thân.
  2. Trao quyền cho nhân viên: Khi nhân viên cảm thấy họ có quyền lực trong công việc của mình, họ sẽ cảm thấy hứng thú và có động lực hơn.
  3. Cung cấp cơ hội để phát triển: Nhân viên sẽ có động lực hơn khi họ biết rằng họ có cơ hội để phát triển kỹ năng và sự nghiệp của mình.
  4. Công nhận thành tích của họ: Việc công nhận công việc tốt của nhân viên sẽ giúp họ cảm thấy giá trị và tăng động lực.
  5. Thúc đẩy mối quan hệ tốt đẹp của nhân viên với các hoạt động xây dựng đội nhóm (team building): Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy thoải mái và hạnh phúc.
​
Việc giữ sự cân bằng giữa 2 động lực cần thực hiện liên tục, theo khảo sát, nhân viên luôn muốn được truyền cảm hứng và tạo động lực thiết thực hằng ngày. Do đó, Motivate the Team là khía cạnh mà VSHR Pro Academy xem xét đầu tư xây dựng chương trình đào tạo, thiết lập kĩ năng tạo động lực, qua đó hỗ trợ doanh nghiệp xác định và cân bằng giữa 2 loại động lực, đem lại hiệu quả thiết thực cho doanh nghiệp. 
connect now for employees' motivation and effective work enviroment
Picture
                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - Lãnh đạo thành công khi lời phản hồi hướng đến mục tiêu chung

9/14/2023

0 Comments

 
Picture
Theo Madeline Miles, HR Manager & HR Director là nhân vật duy nhất thúc đẩy hiệu suất và chịu trách nhiệm khơi dậy văn hóa phản hồi trong tổ chức. Đặc biệt, việc phản hồi hiệu quả sẽ hỗ trợ các đạt được mục tiêu, gia tăng tính khả thi và tính hiệu quả trong việc thúc đẩy tiến bộ và thành công. 

Để quy trình quản lý phản hồi của công ty đạt hiệu quả, VSHR Pro Academy thiết kế các quy trình dựa trên tình hình cụ thể của công ty, khả năng học hỏi của người quản lý và nhân viên, quy trình này sẽ đóng vai trò như một công cụ có giá trị cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp, hiệu suất của nhóm và thành tích của tổ chức. Có thể đi qua 7 bước cơ bản sau:
1. Bắt đầu bằng việc quan sát:
 Bắt đầu bằng cách quan sát hành vi, hành động hoặc kết quả cụ thể mà bạn muốn đưa ra phản hồi.

2. Nêu rõ tác động:
Mô tả tác động hoặc hậu quả của hành vi hoặc hành động được quan sát đối với mục tiêu hoặc hiệu suất tổng thể.

3. Đưa ra những gợi ý mang tính xây dựng:
Đưa ra một hoặc hai đề xuất cụ thể, khả thi để cải tiến.

4. Khuyến khích đối thoại:
Mời người nhận phản hồi chia sẻ quan điểm và suy nghĩ của họ về phản hồi.

5. Đặt mục tiêu rõ ràng:
 Đảm bảo rằng các mục tiêu và câu trả lời mong đợi đều rõ ràng và được cả hai bên hiểu rõ.

6. Theo dõi và hỗ trợ:
Cung cấp hỗ trợ liên tục và các nguồn lực khi cần thiết để giúp họ đạt được mục tiêu của mình.

7. Duy trì tính bảo mật và tin cậy:
Nhấn mạnh tính bảo mật của phản hồi và xây dựng niềm tin thông qua việc hỗ trợ.

Cách tiếp cận cô đọng này vẫn bao gồm các yếu tố thiết yếu của phản hồi hiệu quả đồng thời giảm số bước. Nó cho phép bạn cung cấp phản hồi cụ thể, khuyến khích đối thoại và đưa ra các đề xuất mang tính xây dựng, tất cả đều rất quan trọng để chuyển tiếp các mục tiêu và hỗ trợ tăng trưởng.

​Phản hồi hiệu quả là một quá trình liên tục chứ không phải sự kiện diễn ra một lần. Nó phải hỗ trợ các mục tiêu của con người bằng cách giúp họ trưởng thành và phát triển theo thời gian, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả của tổ chức.
Picture
                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - Nhân viên xử lý hiệu quả phản hồi tích cực và tiêu cực

9/14/2023

0 Comments

 
Picture
Nội dung phản hồi dựa trên hiệu suất làm việc của nhân viên. Và hầu hết nhân viên đều bị ảnh hưởng bởi những phản hồi hoặc khiếu nại tiêu cực từ người quản lý và bị thách thức như

Cái tôi mong manh: Phản hồi, đặc biệt nếu nó tiêu cực, có thể làm tổn thương lòng tự trọng của nhân viên và khiến họ trở nên phòng thủ.

  • Truyền đạt sai: Đôi khi, phản hồi có thể không rõ ràng, dẫn đến hiểu lầm.
  • Không đúng thời điểm: Phản hồi được đưa ra không đúng lúc (khi nhân viên gặp khó khăn về cảm xúc, đang thực hiện công việc khác,...) có thể không hiệu quả và có thể dẫn đến các vấn đề khác.
  • Đánh giá quá chủ quan hoặc thiếu trọng tâm: Phản hồi mang tính chỉ trích về cá nhân có thể khiến bạn cảm thấy như bị tấn công, trong khi phản hồi không chi tiết có thể không cung cấp đủ hướng dẫn cụ thể để cải thiện. 
  • “Vừa đấm vừa xoa": Điều này đề cập đến việc thực hành kẹp phản hồi tiêu cực vào giữa hai phần phản hồi tích cực. Mặc dù có thiện chí nhưng điều này đôi khi có thể khiến nhân viên bối rối và làm loãng thông điệp.
Nếu nhân viên xử lý phản hồi không khéo, một số tác động tiêu cực sẽ xuất hiện như:
  • Hiệu quả bị suy giảm: Phản hồi tiêu cực có thể khiến nhân viên tự ái, tức giận và tự ti, sau đó làm giảm hiệu quả của họ.
  • Giảm hạnh phúc và tăng sự thất vọng: Phản hồi tiêu cực có tác động nhiều hơn phản hồi tích cực. Những thất bại trong công việc làm giảm hạnh phúc nhiều hơn gấp đôi so với sự tiến bộ làm tăng hạnh phúc. Thất bại cũng làm tăng sự thất vọng gấp ba lần mức độ tiến bộ làm giảm nó.
  • Quá tải thông tin: Khi mọi người nhận được phản hồi tích cực hoặc tiêu cực, điều đó có thể khiến họ quá tải với quá nhiều thông tin và khiến họ mất tập trung trong việc đưa ra những quyết định đúng đắn.

Vì vậy, để xử lý phản hồi một cách hiệu quả, chúng tôi đề xuất nhân viên nên tích cực lắng nghe, tìm kiếm sự thấu hiểu, duy trì tính chuyên nghiệp, quản lý cảm xúc của bản thân, v.v. Đặc biệt, phản hồi mang tính xây dựng có thể tác động tích cực đến sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên và sự phát triển bền vững của công ty.
connect for customised training solution
  • Lắng nghe cẩn thận phản hồi: Tương tác và tôn trọng những gì người quản lý của bạn nói bằng cách lắng nghe cẩn thận. Giữ im lặng cho đến khi người quản lý nói xong.
  • Đặt câu hỏi làm rõ: Sau khi người quản lý nói xong, bạn có thể đặt một số câu hỏi để làm rõ phản hồi của họ. Bạn có thể hỏi người quản lý xem họ có thể cung cấp ví dụ cụ thể về thời gian bạn cần cải thiện hay không và cách bạn có thể cải thiện hiệu suất của mình hoặc khắc phục sự cố là gì.
  • Cảm ơn người quản lý vì phản hồi của họ: Việc cung cấp phản hồi cũng khó khăn như việc nhận phản hồi. Giao tiếp bằng mắt với người quản lý của bạn và cảm ơn họ vì phản hồi, cho họ biết rằng bạn đánh giá cao việc họ đang cố gắng giúp bạn cải thiện bản thân.
  • Dành thời gian để xử lý cảm xúc của bạn: Việc có phản ứng cảm xúc trước phản hồi là điều bình thường, đặc biệt nếu phản hồi đó là tiêu cực. Hãy dành chút thời gian để xử lý cảm xúc của bạn trước khi phản hồi ngược lại.
  • Phân tích phản hồi: Cố gắng hiểu phản hồi từ góc độ của người quản lý và biết cách hành động theo mối quan tâm của họ.
  • Thiết lập và thực hiện kế hoạch hành động: Dựa trên phản hồi, hãy lập kế hoạch hành động để cải tiến và thực hiện theo kế hoạch đó.
  • Nhờ người quản lý tiếp tục hỗ trợ: Thường xuyên kiểm tra với người quản lý của bạn để xem bạn đang tiến triển như thế nào với kế hoạch hành động của mình.

Cuối cùng, phản hồi là một món quà có thể giúp bạn cải thiện kết quả và mối quan hệ của nhóm với cấp dưới trực tiếp của mình. Vì vậy, dù là tích cực hay tiêu cực, việc xử lý tốt nó là chìa khóa cho sự phát triển cá nhân và thăng tiến trong sự nghiệp.
Picture
                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - Phản hồi và góp ý hiệu quả dẫn đến thành công của doanh nghiệp

9/9/2023

0 Comments

 
Picture
Bạn có đã từng hỏi…
”Vì sao lời góp ý của tôi nhân viên không tuân theo?” 
“Vì sao mỗi lần nhận góp ý, nhân viên đều thấy khó chịu?”
Góp ý nhẹ nhàng thì khó “lọt tai", cách đề cập quá nghiêm khắc thì không hiệu quả. Qua nghiên cứu, VSHR Pro Academy phát hiện được hiệu quả của việc góp ý nằm ở cách phân tích và xử lí lời góp ý đó từ cả 2 bên - người góp ý và được góp ý.
Để biết được lời góp ý có thực sự hiệu quả hay không, nội dung hoàn thiện của một lời góp ý cần trả lời được các câu hỏi:

1/ Lời góp ý/phản hồi đã cụ thể, rõ ràng chưa?
2/ Vì sao cần như vậy? Mang lại hiệu quả thực tế gì?
3/ Mục tiêu của nội dung góp ý là gì? Có liên quan đến tôi và nhân viên hay không?
4/ Mang lại lợi ích thiết thực gì cho nhóm và doanh nghiệp? 
…

Bên cạnh đó, lời phản hồi hiệu quả còn phụ thuộc vào cảm xúc, cách chia sẻ và ngôn ngữ hình thể của cả đôi bên khi đưa phản hồi và nhận lời phản hồi. 
Nguyên tắc trung thực, tôn trọng, và lắng nghe lẫn nhau đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa lời góp ý, từ đó đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp.
1. Sự Trung Thực: Lời góp ý cần được truyền đạt một cách trung thực và rõ ràng. Không nên che giấu thông tin hay biến đổi sự thật. Trung thực là cơ sở quan trọng để cải thiện và phát triển.

2. Tôn Trọng và Lắng Nghe: Cả hai bên, cấp trên và cấp dưới, cần tôn trọng ý kiến và quan điểm của nhau. Cần lắng nghe một cách chân thành và không bị tổn thương bởi phản hồi hay góp ý.

3. Mục Tiêu Chung: Lời góp ý nên được hướng đến mục tiêu chung của doanh nghiệp. Phải hiểu rằng mọi người đều đang làm việc vì lợi ích chung, và lời góp ý nên phản ánh điều này.

4. Đề Xuất Cải Thiện Cụ Thể: Thay vì chỉ nói về vấn đề, lời góp ý nên đi kèm với các đề xuất cụ thể để cải thiện tình hình. Điều này giúp tăng tính khả thi và thực hiện.

5. Chia Sẻ Trách Nhiệm: Nếu có vấn đề xảy ra do lỗi từ cấp trên hoặc cấp dưới, hãy chia sẻ trách nhiệm và hợp tác để giải quyết. Tránh trách nhiệm đơn phương.

6. Thời Điểm Thích Hợp: Chọn thời điểm thích hợp để trao đổi thông tin. Không nên làm việc này trong tình huống căng thẳng hoặc quá tải công việc.

7. Theo Dõi Tiến Triển: Sau khi nhận lời góp ý, cần theo dõi tiến triển và đảm bảo rằng các biện pháp cải thiện được thực hiện.

8. Khả năng Thích Nghi: Cả hai bên cần có khả năng thích nghi và linh hoạt. Doanh nghiệp luôn thay đổi, và việc thích nghi là quan trọng để duy trì sự phát triển.

9. Tạo Không Gian Tôn Trọng: Tạo môi trường làm việc thoải mái và tôn trọng, nơi mọi người có thể tự do bày tỏ ý kiến mà không lo sợ trừng phạt hoặc phê phán.

10. Điều chỉnh theo Phản Hồi: Sau khi nhận phản hồi, cần điều chỉnh và thích nghi. Không nên coi phản hồi là điều tốt và sau đó không làm gì.

Kết nối với VSHR Pro Academy, thiết kế cho doanh nghiệp bạn chương trình đào tạo phù hợp nhất, giải quyết vấn đề thực tế doanh nghiệp đang đối mặt, khó khăn!
CONNECT FOR PRO TRANSFORMATIONAL CAMP
Picture
                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - Vai trò của nhà lãnh đạo chuyển đổi trong phục hồi sau thay đổi

9/9/2023

0 Comments

 
Picture
Khi đối mặt với sự thay đổi, người lãnh đạo cần có tư duy bền vững, động viên trái tim nhân viên và truyền cảm hứng về tầm nhìn chung để thúc đẩy động lực làm việc của tập thể.

Sau khi nghiên cứu, VSHR Pro Academy nhận thấy có 8 kỹ năng quan trọng cần nắm vững trước sự thay đổi, chúng được đưa vào Pro Transformational Camp - chương trình đào tạo nhân sự để giúp các Nhà lãnh đạo hiểu rõ, thực hiện và hướng dẫn đội ngũ, công ty vượt qua các tình huống kinh doanh.
connect for pro transformational camp
​Kỹ năng 1. Nhận thức cảm xúc và tự điều chỉnh
Những người kiên cường có thể xác định trải nghiệm cảm xúc của mình và kiểm soát phản ứng cảm xúc của họ trước các sự kiện bên ngoài. Điều này liên quan chặt chẽ đến khả năng hiểu biết về cảm xúc, tức khả năng gọi tên cảm xúc bằng những từ ngữ cảm xúc cụ thể.

Kỹ năng 2. Tư duy & ứng phó linh hoạt
Khả năng phục hồi đòi hỏi tư duy linh hoạt và khả năng nhìn thấy những quan điểm khác nhau. Việc suy nghĩ linh hoạt giúp mọi người hòa hợp với những người khác, giúp các nhóm hoạt động hiệu quả hơn và giúp mọi người giải quyết vấn đề, dám thử những cách làm việc mới.

Kỹ năng 3. Tin tưởng ở bản thân
Năng lực bản thân là niềm tin của một cá nhân vào khả năng của mình để thực hiện thành công một nhiệm vụ cụ thể.
Cùng với việc thiết lập mục tiêu, sự tự tin vào năng lực bản thân là một trong những yếu tố dự đoán động lực mạnh mẽ nhất về việc một người sẽ thực hiện tốt như thế nào ở hầu hết mọi nỗ lực vì nó quyết định nỗ lực, sự kiên trì và chiến lược.

Kỹ năng 4. Kiểm soát tính thôi thúc và rèn luyện tính kiên nhẫn
Tất cả chúng ta đều có những thôi thúc muốn làm và nói điều gì đó, nhưng những thôi thúc này không phải lúc nào cũng mang lại lợi ích tốt nhất cho chúng ta hoặc giúp ích cho người khác.
Những người thiếu khả năng bản thân thường rơi vào đủ loại tình huống khó khăn.
Trở nên kiên cường không có nghĩa là bỏ qua những thôi thúc này, nhưng nó đòi hỏi bạn phải ngừng hành động theo mọi sự thôi thúc không có lợi cho bạn.

Kỹ năng 5. Sự đồng cảm
Đồng cảm là trải nghiệm hiểu được suy nghĩ, cảm xúc và điều kiện của người khác từ quan điểm của họ chứ không phải từ quan điểm của bạn.
Bạn có thể tưởng tượng mình ở vị trí của họ để hiểu những gì họ đang cảm thấy hoặc trải qua.
Sự đồng cảm hỗ trợ khả năng phục hồi bằng cách phát triển các mối quan hệ hỗ trợ mạnh mẽ.

Kỹ năng 6. Lạc quan
Những nhà lãnh đạo lạc quan có thể truyền cảm hứng hy vọng và động viên nhóm của họ trong thời gian thử thách. Họ tập trung vào những cơ hội mà sự thay đổi có thể mang lại và truyền đạt tầm nhìn tích cực cho tương lai.

Kỹ năng 7. Kết nối và vươn xa
Các nhà lãnh đạo nên nuôi dưỡng ý thức kết nối trong nhóm của họ. Điều này liên quan đến việc liên lạc thường xuyên, minh bạch và tạo ra một môi trường hỗ trợ nơi các thành viên trong nhóm có thể cộng tác và chia sẻ mối quan tâm của họ.

Kỹ năng 8. Sự quan tâm
Các nhà lãnh đạo quan tâm ưu tiên phúc lợi của các thành viên trong nhóm của họ. Họ cung cấp các nguồn lực và hỗ trợ để giúp nhân viên đối phó với sự thay đổi, đảm bảo đáp ứng các nhu cầu về thể chất và tinh thần của họ.
Picture
                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - Lãnh đạo chuyển đổi - nhà lãnh đạo nhận biết và đánh giá kỹ năng chính mình

9/4/2023

0 Comments

 
Picture
Managers sở hữu những kỹ năng quý báu và chuyên nghiệp là cơ sở để trở thành transformational leaders trong tương lai. Từ kết quả nghiên cứu, chúng tôi đề xuất 8 kỹ năng chuyên biệt dành cho Managers và Senior Managers.

Những kỹ năng này đóng góp trực tiếp vào hiệu quả lãnh đạo, thúc đẩy động lực nhân viên, giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả. Từ đó, Pro Transformation Camp cung cấp phương thức tốt nhất giúp Managers tạo ra môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự thành công và thích nghi với những thách thức đang thay đổi liên tục trong kinh doanh.
connect for pro transformational camp
​1. Tháo vát: tìm ra các giải pháp sáng tạo cho những thách thức và tận dụng tối đa các nguồn lực sẵn có để thích ứng với hoàn cảnh thay đổi và tìm ra những cách thức đổi mới để đạt được mục tiêu.

2. Quyền sở hữu cao độ: chịu trách nhiệm về hiệu suất của nhóm mình, điều này thúc đẩy văn hóa trách nhiệm và quyền sở hữu giữa các thành viên trong nhóm.

3. Niềm tin: truyền cảm hứng cho sự tự tin của các thành viên trong nhóm, thúc đẩy họ phát triển vượt trội và tạo ra một môi trường làm việc tích cực khuyến khích sự đổi mới và cam kết.

4. Kiểm tra cái tôi: Những người quản lý kiểm tra cái tôi của mình sẽ cởi mở đón nhận phản hồi, sẵn sàng thừa nhận sai lầm và tập trung vào thành công chung của nhóm hơn là vinh quang cá nhân.

5. Lập kế hoạch hiệu quả: Tạo các kế hoạch rõ ràng và khả thi, đảm bảo rằng các nguồn lực được phân bổ hiệu quả và các nhóm làm việc hướng tới các mục tiêu chung.

6. Ưu tiên và Thực thi: đảm bảo các hoạt động quan trọng nhất được giải quyết trước tiên, nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức đúng thời gian và trong ngân sách.

7. Chỉ huy phi tập trung: liên quan đến việc trao quyền cho các thành viên trong nhóm đưa ra quyết định trong phạm vi trách nhiệm của họ, dẫn đến giải quyết vấn đề nhanh hơn và cải thiện khả năng thích ứng.

8. Che chở và di chuyển: các nhà quản lý nên hỗ trợ lẫn nhau và hỗ trợ các nhóm để đạt được các mục tiêu chung.

Những kỹ năng này rất có giá trị đối với các nhà quản lý và quản lý cấp cao vì chúng góp phần vào việc lãnh đạo, giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả trong các môi trường tổ chức khác nhau.
Picture
​                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - Cách nhà quản lý giúp nhân viên dễ dàng tiếp nhận phản hồi hơn

8/28/2023

0 Comments

 
Picture
Đối với VSHR Pro Academy, để đánh giá phản hồi của người quản lý là tốt hay không, cần phải trải qua 2 câu hỏi chính: “Câu chuyện bạn muốn kể là gì?”; “Điều đó có tốt cho bạn và nhóm của bạn không?”

Mục tiêu của phản hồi không phải là chỉ trích, mà là giúp nhân viên phát triển và cải thiện hiệu quả làm việc. Cung cấp phản hồi là một phần thiết yếu trong vai trò của người quản lý, giúp nhân viên dễ dàng chấp nhận và hành động theo phản hồi đó là điều quan trọng để thúc đẩy một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.

Để giúp nhân viên tiếp nhận phản hồi dễ dàng hơn, có 8 bước chính mà người quản lý nên thực hiện:
Tập trung vào các giải pháp:

Khi đưa ra phản hồi, hãy nhấn mạnh các giải pháp thay vì tập trung vào các vấn đề hoặc sai lầm. Giúp nhân viên nhìn thấy con đường cải tiến và khuyến khích họ nghĩ ra các ý tưởng để giải quyết vấn đề. Cách tiếp cận này có thể làm cho phản hồi mang tính xây dựng hơn và ít giống lời chỉ trích.
Đặt trước một kỳ vọng:
Điều này cung cấp bối cảnh cho phản hồi và giúp nhân viên hiểu hiệu suất của họ phù hợp với mục tiêu của tổ chức như thế nào. Đồng thời giúp nội dung phản hồi có tính định hướng mục tiêu hơn và ít mang tính cá nhân hơn.

Đặt câu hỏi:
Thay vì chỉ nói với nhân viên những gì họ đã làm sai, hãy thúc đẩy họ biểu đạt bằng cách đặt những câu hỏi mở. Cách tiếp cận này khuyến khích sự tự phản ánh và cho phép nhân viên bày tỏ suy nghĩ và mối quan tâm của họ. Nó có thể dẫn đến các cuộc thảo luận có ý nghĩa hơn và hợp tác giải quyết vấn đề.

Sử dụng các công cụ gắn kết nhân viên:
Sử dụng các công cụ và nền tảng gắn kết nhân viên để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập và phân tích phản hồi. Những công cụ này có thể giúp nhân viên đưa ra phản hồi ẩn danh dễ dàng hơn cũng như giúp người quản lý theo dõi và giải quyết các vấn đề một cách có hệ thống.

Đưa ra phản hồi rõ ràng, thường xuyên:
Cung cấp phản hồi thường xuyên, kịp thời và cụ thể cho nhân viên để họ có thể cải tiến liên tục. Cách tiếp cận này cũng giúp tránh việc phản hồi có cảm giác như một điều bất ngờ hoặc một sự kiện lớn.

Làm gương cho nhân viên
Người quản lý nên thể hiện sự cởi mở với phản hồi từ nhóm và xử lý những lời đánh giá mang tính xây dựng một cách khéo léo. Khi nhân viên thấy người quản lý của họ đón nhận sự đánh giá, nhiều khả năng họ cũng sẽ làm như vậy.

Dùng câu nói tích cực:
Nêu bật những gì nhân viên đang làm tốt và ghi nhận những nỗ lực của họ trước khi giải quyết những lĩnh vực cần cải thiện. Sử dụng ngôn ngữ mang tính khích lệ và hỗ trợ thay vì chỉ trích hoặc phán xét.

Đầu tư vào việc phát triển kỹ năng phản hồi hiệu quả:
Người quản lý nên tham gia các buổi đào tạo, hội thảo hoặc huấn luyện để nâng cao khả năng của lực lượng lao động trong việc đưa ra phản hồi rõ ràng, có thể hành động và đồng cảm.

Những chiến lược này có thể giúp tạo ra văn hóa phản hồi hỗ trợ cho sự phát triển của nhân viên. Hơn nữa, nếu có sự hướng dẫn từ các trainers giàu kinh nghiệm, toàn thể doanh nghiệp sẽ nâng cao hiệu quả  làm việc rõ rệt.
Picture
                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments

Training 4.0 - Lợi thế khác biệt khi giao phó công việc giữa Transformational và Traditional Leader

8/22/2023

0 Comments

 
Picture
Transformational Leader và Traditional Leader là hai phong cách lãnh đạo khác nhau với cách tiếp cận giao phó và thúc đẩy tiến độ công việc cũng có những sự khác biệt, mang lại những lợi ích quan trọng.

Transformational Leader (Lãnh đạo biến đổi):
  • Giao phó công việc: Thường cho phép nhân viên tự quản lý và thực hiện nhiều quyết định trong việc thực hiện công việc. Họ tạo ra môi trường mà nhân viên có thể tự trách nhiệm và sáng tạo trong việc giải quyết vấn đề.
  • Thúc đẩy tiến độ công việc: Tập trung vào việc thúc đẩy sự sáng tạo và tăng cường cam kết của nhân viên đối với mục tiêu tổ chức. Họ thường tạo động lực thông qua việc thúc đẩy niềm tin, tạo cơ hội phát triển và tạo ra tầm nhìn thúc đẩy các hành động.

Lợi thế của Transformational Leader:
  • Tạo động lực và cam kết: Sự tập trung vào tạo động lực và tạo cam kết từ nhân viên có thể dẫn đến sự tận tâm và cống hiến cao hơn. Nhân viên cảm thấy kết nối mạnh mẽ với mục tiêu và giá trị của tổ chức.
  • Khả năng thích nghi: Phong cách này thúc đẩy tư duy sáng tạo và thích nghi với thay đổi, giúp tổ chức linh hoạt và đáp ứng tốt hơn với biến đổi trong môi trường.
  • Phát triển cá nhân: Tạo cơ hội cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên, giúp họ tự tin hơn trong việc đối mặt với các thách thức mới.
connect for pro transformation leadership solution
Transformational Leader tại VIệt Nam: Đặng Lê Nguyên Vũ - CEO Trung Nguyên Group
Đặng Lê Nguyên Vũ, người sáng lập và là CEO của tập đoàn Trung Nguyên, ông tạo nên một hành trình thành công đáng kinh ngạc từ việc bắt đầu với cửa hàng cà phê nhỏ ở Buôn Ma Thuột. Thay vì chỉ tập trung vào việc sản xuất cà phê, ông Vũ đã thúc đẩy tạo ra một thương hiệu cà phê Việt Nam toàn cầu và đã sáng tạo ra nhiều loại sản phẩm mới dựa trên cà phê.
​
Ngoài ra, ông Vũ còn tạo cơ hội việc làm cho các nông dân và người lao động trong ngành cà phê, thúc đẩy tinh thần sáng tạo và niềm tự hào dân tộc. Ông tập trung vào việc thúc đẩy cam kết đối với sự phát triển bền vững, cả về kinh tế và xã hội Việt Nam.
connect for pro transformation leadership solution
Traditional Leader (Lãnh đạo truyền thống):
  • Giao phó công việc: Thường áp đặt một cách chi tiết và cụ thể cách thức thực hiện công việc, đôi khi không để lại nhiều không gian cho nhân viên thể hiện sáng tạo hoặc tự quản lý. Họ có xu hướng quản lý theo kiểu "lệnh và kiểm soát".
  • Thúc đẩy tiến độ công việc: Tập trung vào việc tuân thủ quy trình và tiến độ đã định sẵn. Đôi khi họ sử dụng áp lực và kiểm soát để đảm bảo việc thực hiện đúng tiến độ, thường dựa vào quản lý kiểm tra và phê duyệt.

Lợi thế của Traditional Leader:
  • Điều phối và quản lý chặt chẽ: Phong cách quản lý này thường giúp đảm bảo tính kỷ luật, tuân thủ quy trình và tiến độ công việc. Điều này có thể quan trọng trong các ngành có tính phức tạp cao hoặc yêu cầu sự chính xác tối đa.
  • Kiểm soát rủi ro: Áp dụng quy trình và kiểm soát chặt chẽ có thể giúp giảm thiểu rủi ro và sai sót trong việc thực hiện công việc.
  • Hiệu quả trong môi trường ổn định: Trong môi trường ổn định và đòi hỏi tính nhất quán, việc duy trì kiểm soát và quy trình có thể dẫn đến hiệu suất cao.

Nhìn chung, nếu Transformational Leader tập trung vào việc thúc đẩy cam kết và sáng tạo của nhân viên thông qua việc giao phó một phần lớn trách nhiệm và tạo ra môi trường thúc đẩy sự phát triển cá nhân. Thì với, Traditional Leader, họ tập trung vào việc duy trì sự kiểm soát và tuân thủ quy trình, thường dựa vào việc giao phó cụ thể và theo dõi chặt chẽ.

Và để trở thành một leader hiệu quả, các managers cần kết hợp cả 2 phong cách lãnh đạo với nhau tùy theo tình huống và ngữ cảnh cụ thể để mang lại lợi thế tốt hơn, tận dụng sự tập trung vào cam kết, sáng tạo và duy trì được cả sự kiểm soát và hiệu quả.
Picture
​                       Training 4.0                          People Empowerment                             RPO
                         Pro EduX                                      HR Audit                               Train The Trainers
           Future Leadership Program    Workforce Competency Center        Pro Career Coaching
0 Comments
<<Previous

    Categories

    All
    Career Transformation Coach
    CEO Corner
    Cyber Security
    Empower Blueprints
    For English
    Founder's Corner
    Healthcare Transformation
    HR Audit
    Industry 4.0
    Product Development
    Training 4.0
    Vietnam Job Market Update
    VSHR Life
    Workforce Transformation

    Author

    We are writing to share you about all the positives we, VSHR Group  is making 

    Archives

    September 2023
    August 2023
    July 2023
    June 2023
    May 2023
    April 2023
    March 2023
    February 2023
    January 2023
    December 2022

    RSS Feed

We are featured
​presented in different RENOWNED conferences, platforms

Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
Picture

VSHR Office Address

Head Office: 222 Dien Bien Phu, District 3, Ho Chi Minh, Vietnam. 
Leadership Hub: 155 Ben Van Don, District 4, Ho Chi Minh, Vietnam. 

What we believe in

In Marvel comics super heroes come from sky. But in real life, the true super heroes/ heroines always live among us. So let's do our part and make a great positive impacts for the industry and community together."
Join VSHR

Connect with us

Career Development webinar

  • Home
  • VSHR Pro Academy
    • RPO >
      • RPO Solutions
      • Employment
      • Job Database
    • Training 4.0 >
      • Salesforce Transformation
      • VSHR Leadership 4.0
    • People Empowerment
    • Echo Brand >
      • Echo Employer Brand
      • Echo Personal Brand
    • Our Trainers
    • The Alpha Game >
      • Alpha Game May 2021
      • Alpha Game Oct 2020
    • VSHR Pro Edux >
      • Pro ManagerX >
        • ManagerX Quiz
      • Pro Sales Executive >
        • Certified Sales Executive
    • HR Audit
    • Train the Trainers
    • Pro Empower Blueprints
    • Future Leadership Program >
      • Future Leader Onboarding
      • Leader Self Assessment
    • Ask John Show Live
    • Join Our Workshop
    • Leadership Litmus >
      • Pro Litmus
    • Contact Pro Academy
  • Pro Academy Career
    • Management Trainee
    • Pro Internship
  • About Founder
    • John's Speech
    • John Masud Parvez Resources >
      • 10x Business
    • John Masud Parvez Ted Talk
    • John Masud Parvez Gift
    • Life and Philosophy of John Masud Parvez
  • Care Initiatives
    • Healthcare Book
    • Life Handshake Project
    • VSHR Spirit Project
    • Vietnam Health Fest
    • Skill Development
    • Social Development Factory - SDF
    • Medx
    • VHS
    • Life Burn
    • Vietnam Nutrition
    • Health Check
    • Childcare
    • Impact Shapers >
      • Impact Shapers - Instruction
    • Red Volunteer Program
    • IT Shapers
    • VSHR Advisory Services >
      • Contact Advisors
    • Digital Media >
      • Contact VSHR Digital Media
  • News
  • VSHR Youth Academy
    • Unlock Your Career >
      • Career Litmus
      • UYC Application
      • Career Advisory
    • Genius Upskill Program >
      • GUP Scholarship 2018
      • GUP Scholarship 2019
      • GUP Scholarship 2020
      • GUP Social Sharing
      • Genius Upskill Interview
    • GUP Ambassador
    • GUP Graduation
    • VSHR Mentor School
    • Impact Mentorship
    • VSHR Career Center
    • Amazing Student Contest
    • Ask John Show
    • Euphoria Insider
    • Everyday 1 New Skill and Knowledge
    • VSHR English Project
    • Become a Mentor
    • Medical Mentor
    • Academy Scholar Record
  • Career Life
    • Professional Roles
    • VSHR Membership
    • VSHR Life
    • VSHR Leadership Trainee Program
    • VSHR Ambassador
    • VSHR Culture
    • VSHR Founder's Day
  • Contact
    • Voice
  • Vietnam's Amazing Student Finale
  • Notion Login
  • VSHR Bits